品牌计算约翰尼德普和玛丽亚莎拉波娃之后的名人关系成本

对依赖名人支持他们的商品的品牌来说,这是一个棘手的一周。JohnnyDepp在宣传一款名为Sauvage的香水时卷起衬衫袖子的形象突然成为Dior的头疼,而Nike,Evian和球拍制造商Head都在考虑他们与网球明星MariaSharapova关系的稳固性。在香港更远的地方,Lancôme商店外的抗议活动是由于该公司取消了由民主运动的着名支持者Canto-pop明星DeniseHoWan-sze举办的一场音乐会。

虽然Nike说尽管遭到反家庭暴力团体的呼吁,迪奥仍然拒绝就德普疏远的妻子安伯赫德提出的家庭暴力指控发表评论,但是在承认使用现已被禁止的提高成绩的药物后面临两年的禁令。本月早些时候,英国慈善机构女性援助组织表示,如果针对德普的指控证明属实,迪奥应该切断与该品牌的关系。“一个负责任的时装屋将停止与家庭暴力的肇事者合作,”该慈善机构说。“围绕着名男人的"英雄文化"不应该扭曲我们对滥用行为的反应。”

这不是Dior第一次遇到困难。2008年,当时的品牌形象大使莎朗斯通说,中国的地震是对西藏占领的“恶业”造成的。迪奥立即撤回了这位女演员的中国广告。

FacebookTwitterPinterest玛丽亚莎拉波娃去年1月在澳大利亚公开赛上。摄影:LynnBoBo/EPA

哈佛品牌教授JohnQuelch表示,在决定如何应对名人代言人的麻烦时,品牌必须经历一系列复杂的计算。像耐克这样的品牌可能对消费者的强烈抵制不太敏感,因为很明显,莎拉波娃需要运动服来赢得比赛,所以公司的可信度仍然完好无损。“如果你拥有像耐克一样的市场力量,那么你可以设定更加艰难的条款,因为运动员非常重视耐克的认可-这对他们来说意味着和公司一样多。他们互相吃饭。“

但对于越来越被视为围绕社会问题提供领导力的品牌来说,名人的困境仍然很严重。奎尔说,在与任何一位好莱坞明星签订的合同中,迪奥几乎肯定会写一篇关于道德败坏的条款。虽然一个品牌不能写出对票房失败的处罚,但他们可以写出一个道德骚动条款,尽可能广泛和彻底的缺乏定义。“因此,无论出现何种不可预见的不端行为,都可以激活道德败坏条款,”他说。相比之下,一个强大的名人会试图将道德败坏条款限制在特定行为。“这可能会也可能不会包括打击你的妻子。”

但品牌不欢迎有可能就非商业问题发表意见的名人代言人。在香港,Lancôme的母公司L"Oréal被认为受到中国当局的压力,要求取消DeniseHoWan-sze对其民主立场的参与。

但此举被证明是黑人何鸿燊敦促粉丝们反对“我们社会中蔓延的白色恐怖”。Lancôme在一份声明中表示,何先生不是该公司的发言人,并且“对于这种混乱感到抱歉”,并以取消音乐会的“可能的安全理由”为由。

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